El marketing de guerrilla en pequeñas empresas es una estrategia innovadora y de bajo coste que permite a los negocios destacarse en un mercado competitivo. A diferencia del marketing tradicional, esta técnica se basa en la creatividad y en la sorpresa para captar la atención del público objetivo. En este artículo, exploraremos en detalle qué es el marketing de guerrilla, sus beneficios, estrategias aplicables y ejemplos de éxito en pequeños negocios.
¿Qué es el marketing de guerrilla?
Origen y definición del concepto
El término marketing de guerrilla fue acuñado por Jay Conrad Levinson en los años 80. Se refiere a un conjunto de estrategias de marketing poco convencionales que buscan impactar al público de manera creativa y memorable, sin necesidad de grandes inversiones. Estas técnicas suelen apoyarse en la sorpresa, la innovación y la emocionalidad para generar una reacción inmediata en la audiencia.
Diferencias con el marketing tradicional
A diferencia del marketing tradicional, que se basa en anuncios pagados y estrategias convencionales de publicidad, el marketing de guerrilla busca generar un impacto a través de la originalidad y la interacción directa con el público. Algunas de las principales diferencias incluyen:
- Bajo coste: Se enfoca en potenciar la creatividad en lugar de grandes presupuestos publicitarios con superproducciones.
- Impacto emocional: Busca provocar una respuesta emocional en la audiencia.
- Difusión orgánica: Muchas estrategias de marketing de guerrilla se vuelven virales gracias a las redes sociales y el boca a boca.
Beneficios del marketing de guerrilla
Implementar estrategias de marketing de guerrilla puede traer numerosos beneficios a las pequeñas empresas, entre ellos:
- Mayor alcance con bajo presupuesto: No es necesario invertir grandes sumas de dinero para obtener resultados efectivos.
- Diferenciación de la competencia: Ayuda a destacar un negocio en un mercado saturado.
- Generación de interacción: Al ser una estrategia llamativa, motiva la participación del público y el engagement en redes sociales.
- Potencial de viralización: Si la campaña es innovadora y emocional, puede llegar a hacer viral en redes, logrando mayor difusión sin coste adicional y un alcance sin precedentes.
Estrategias de marketing de guerrilla aplicables
Marketing de emboscada
Esta estrategia consiste en aprovechar un evento o situación para promocionar una marca sin ser un patrocinador oficial. Un ejemplo clásico es cuando una empresa introduce su publicidad en un evento de gran relevancia sin haber pagado por un espacio publicitario formal.
Marketing furtivo
El marketing furtivo se basa en promocionar un producto o servicio de manera sutil, sin que el público lo perciba como publicidad directa. Un ejemplo es cuando marcas utilizan influencers o actores que simulan ser consumidores reales para generar interés en un producto.
Marketing viral
Este tipo de marketing busca crear contenido impactante que se comparta rápidamente en redes sociales. Una pequeña empresa puede lograr viralización con una idea original, un reto en redes sociales o una historia conmovedora que conecte con la audiencia.
Marketing ambiental
Consiste en utilizar el entorno físico de manera creativa para transmitir un mensaje de marca. Por ejemplo, intervenciones en calles, mobiliario urbano o espacios públicos con elementos visuales que llamen la atención y generen impacto.
Ejemplos exitosos de marketing de guerrilla
Ejemplo 1: Los coches Rebozados de KFC
Durante el mes de marzo de 2022 en España hubo una época de calima procedente del desierto del Sáhara, lo que hizo que todos los coches amanecieran algunas mañanas “rebozados” con una capa de polvo fino. Fue en ese momento cuando la marca de pollo frito aprovechó las circunstancias para realizar una promoción original, retó a la audiencia, a través de sus perfiles de rrss con el siguiente mensaje: “Vamos a hacer una cosa: si os pasáis por cualquier KFC Auto con un coche rebozado y las letras KFC pintadas con el dedo, os regalamos dos tiras de pollo con el rebozado de verdad. No es broma. Los restaurantes ya están avisados”, mencionaba el tuit original con el que comenzó la campaña. El post alcanzo los 3millones de impresiones y casi 200MIL interacciones en menos de 24 horas, lo que se traduce en un auténtico éxito de campaña.
Vamos a hacer una cosa: si os pasáis por cualquier KFC Auto con un coche rebozado y las letras KFC pintadas con el dedo, os regalamos dos tiras de pollo con el rebozado de verdad. No es broma. Los restaurantes ya están avisados. pic.twitter.com/Me5T8yk84n
— KFC (@KFC_ES) March 15, 2022
Ejemplo 2: Bancos de Nike sin asiento
La campaña de la famosa firma de ropa deportiva era sencilla pero con un mensaje directo. La acción consistía en la instalación de bancos a los que les faltaba la parte del asiento y en el respaldo aparecía el famoso swoosh de nike y la palabra “run” (corre).
Los bancos fueron colocados en espacios concurridos de un parque de forma que motivaba a los viandantes a salir a correr y a la misma vez promocionaba la línea de productos de running de la marca estadounidense. Este tipo de campañas es un ejemplo de marketing ambiental.
Ejemplo 3: Campaña de Vicio con Goico
La campaña de marketing de guerrilla de VICIO, protagonizada por la modelo Jessica Goicoechea, es un ejemplo destacado de cómo una pequeña empresa puede utilizar estrategias creativas para aumentar su visibilidad y competir en un mercado saturado. En septiembre de 2022, VICIO desplegó una lona de más de 15 metros en la Puerta del Sol de Madrid, donde se veía a Goicoechea disfrutando de una de sus hamburguesas, junto al eslogan: «VICIO, las burgers favoritas de Goico». Este eslogan juega ingeniosamente con el apellido de la modelo, que es similar al nombre de su competidor directo, Goiko.
Este es un claro ejemplo de marketing viral, ya que la campaña consiguió generar un gran impacto en rrss y con ello una viralidad que puso al posible “pique” entre marcas en boca de todos.
Cómo implementar una campaña de marketing de guerrilla
Para llevar a cabo una estrategia efectiva de marketing de guerrilla, sigue estos pasos:
- Define tu objetivo: Determina qué quieres lograr con la campaña: mayor visibilidad, ventas o engagement en redes sociales.
- Conoce a tu audiencia: Identifica qué tipo de contenido o acción sorprenderá a tu público objetivo.
- Elige la estrategia adecuada: Basado en tus objetivos, selecciona la técnica de marketing de guerrilla que mejor se adapte a tu negocio.
- Apuesta por la creatividad: Cuanto más innovadora sea la acción, mayor impacto tendrá.
- Aprovecha las redes sociales: Diseña tu campaña para que tenga potencial de viralización y motiva a tu audiencia a compartirla.
- Mide los resultados: Evalúa el impacto de la estrategia y ajusta si es necesario para mejorar su efectividad.
El marketing de guerrilla es una poderosa herramienta para las empresas, permitiendo maximizar su visibilidad con presupuestos limitados. La clave está en la creatividad y en la capacidad de generar impacto con estrategias innovadoras y memorables.
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