Las aplicaciones de mensajería y las campañas de marketing empiezan a encontrar su camino. No es de extrañar que cada vez más empresas se acerquen a Facebook Messenger, Viber y a la que hoy nos ocupa en este post, WhatsApp.
Utilizar esta herramienta de mensajería en una campaña de marketing tiene sus pros y sus contras tal y como señala Jes Stiles en un interesante artículo publicado en Search Engine Journal y que os pasamos a resumir.
